En handfull länkar 24:40
Statistik, statistik och lite fler siffror är temat för det här brevet. Svenskarna och internet i fokus.
Den här veckan blir det sifferexcersis. Svenskarna och Internet, Maktbarometern-teaser och självklart flera andra tar jag upp i veckans nyhetsbrev. Sammanfattningsvis kan man säga att det är relativt små förändringar oavsett om man tittar på Internet, sociala medier eller nåt annat. Slutsatsen kan vara tvåfaldig:
Internet är vuxet och stabilt. Precis som sociala medier. Helt enkelt så är det inte där de stora disruptionerna sker.
Undersökningarna behöver omforma sig själva och börja titta på vad det är som faktiskt är intressant. Om alla använder sociala medier så är inte det den intressanta siffran.
Men vi börjar med nyhetsbrevets första reklamsamarbete!
Reklamsamarbete med Internetstiftelsen:
Internetdagarna är tillsammans med Svenskarna och internet en av de viktigaste kunskapskällor som finns för oss som jobbar med digital kommunikation. Sedan några år helt digitala och därmed tillgängliga för många fler. Årets program är riktigt intressant med Amy Webb, futurolog, som kommer att ge mycket food for thought och Sal Khan, som ligger bakom Khan Academy plus många fler intressanta keynotes. I år kommer det också vara särskild inriktning på kommunikation och AI. Vilket ju är som hand i handske för det som En handfull länkar skrivit om senaste åren. Så alla ni som läser får möjligheten att köpa en konferensbiljett för 400 kronor billigare när du registrerar dig och använder koden YASS20. Erbjudandet gäller fram till konferensen som går av stapeln 25-26 november.
Som av en händelse så är det också Internetstiftelsens Svenskarna och Internet som är den första handfullen länkar:
Det är den där tiden på året. Svenskarna och internet-tiden. Statistik över hur vi använder internet, sociala medier och hur våra beteenden förändras över tid. Det är en viktig undersökning för alla oss som arbetar med kommunikation och digital utveckling, transformation. Det innehåller många insikter för året som kommer om allt från användning, hur människor förhåller sig till teknik och digitala medier liksom hur det är ställt med källkritiken (hint: unga anser sig vara bättre på det än äldre).
Läs hela undersökningen här. Se den utmärkta presentationen här.
Jag och Sarah fick möjligheten att läsa den innan och spela in ett avsnitt av vår podcast Social by default, där vi funderar över sociala media-kapitlet. Den går att lyssna på Podcaster (Apple), Spotify eller på andra ställen där poddar finns.
Sammanfattningen för företag och organisationer är att arbeta mycket mer med att strategiskt se var de egna målgrupperna är och arbeta med både kanal och innehåll som motsvarar detta. Allt för alla är för länge sedan över, och de nya inriktningarna för algoritmerna förändrar oerhört mycket av de strategier som vi använt hittills. Det finns idag en fara att det företag eller den organisation som fortsätter som förut kommer bli omsprungna rejält i hur mycket värde man kan få ut av sociala medier. Samtidigt som sociala medier visar sig vara en av de viktigaste mediaplattformarna att befinna sig på. Det är insikter som borde ge genomslag i såväl resursallokering som planering.
Jag kommenterade, tillsammans med Elias Betinakis och Johanna Östling, också undersökningen i Resumé (prenumerationslåst), där jag också noterade att hela internetbefolkningen handlar om ålder och generation. Vi pratade också om AI-utvecklingen där jag noterar tre intressanta insikter: fortfarande inte mer än 35% som faktiskt prövat AI, äldre (65+) vill inte använda AI - ett medvetet beslut, och att människor är mycket mer positiva till att åka buss eller prata fysiska sjukdom med AI än att läsa innehåll genererat av AI, prata med en AI-psykolog eller en AI-vän. (I en kommande podcast från Killiander och Björk kommer vi gräva lite djupare i det här).
Fredrik Wass har kommenterat i sitt nyhetsbrev om det faktum att det var få nya saker som kom fram. Internet är vuxet.
Sara Rönne har i en lång text ifrågasatt värdet av de frågor och de siffror som SOI tar fram. Jag tycker det kan vara värt att ta upp hos Internetstiftelsen inför framtiden. Själv saknar jag fr a siffror och frågor om upplevelsen av köpt sociala media, influencer marketing och kanske mer vardagliga perspektiv på användande av internet.
Jag tror också, utifrån att tittat på vad olika medier hakade på (nåt som också Fredrik ovan tittat lite extra på), att det goda med Internet behöver lyftas mer: Internet och sociala medier är fortfarande något som gärna lyfts som negativt och så också utifrån årets undersökning. Det är lätt att fastna i “valley of despair” och sociala medier tenderar att få bära hundhuvudet för i princip allt ont som sker i världen.
Det jag ser är att de positiva saker som respondenterna i Svenskarna och Internet lyfter fram handlar om att sociala medier ger kunskap, kontaktytor och ett socialt kitt medan det negativa handlar om känslan att lägga för mycket tid och att ens självbild inte blir bättre. För mig blir det extra intressant eftersom de två första faktiskt är relativt mätbara och tangible medan de två andra är extremt svåra att bedöma - och inte minst självbilden handlar så mycket mer om sig själv än om endast externa faktorer.
En annan svensk undersökning som snart landar är Maktbarometern från Medieakademin. Den tittar på vem som syns mest, pratar mest, följs mest. Den 8e oktober släpps undersökningen och den 10e är det mingel i Göteborg (typiskt säger vi alla på östkusten). Läs mer hos ordförande och hard working man Emanuel Karlsten på LinkedIn.
Johannes Gustavsson, också i Medieakademin, berättar historien och ger oss en djup insyn i det arbete som sker med Maktbarometern i sitt nyhetsbrev, väl värt att läsa för att förstå och kunna bedöma tyngden av undersökningen. Flera saker som jag funderat över blev mer klara och därmed kan jag uppleva att undersökningen får mer vikt i min bok.
Nu har jag inte läst årets undersökning men även Maktbarometern kommer att behöva fundera över vad de faktiskt mäter framöver, inte minst då algoritmerna förändras vilket gör att följarantal blir än mindre intressant, och (tyvärr) även engagemanget mindre viktigt när det gäller räckvidd och därmed i längden - påverkan. Nåt som många influncers kommer att lära sig den hårda vägen den närmaste tiden, och som därmed också påverkar hur vi ser på digital makt.
Det är ju lite rapportsäsong nu på tidig höst. Cision har släppt State of the media vilken går att ladda ner härifrån. Nyheterna är fortfarande få sammanfattningsvis kan man notera att (nästan alla) journalister använder sociala medier men vill inte ha pitcher från sociala medier, att inte ens hälften av journalisterna medvetet använder AI i sina jobb, att man inte vill bli spammad med irrelevanta pr-pitcher (gör hemläxan) och att de flesta medierna nu ökar sin närvaro på Instagram. Det finns självklart också en specifik version inriktad på Sverige att ladda ner. Det finns otroligt mycket matnyttigt att lära. Bara en av de intressanta siffrorna handlar om att svenska journalister nu lämnar X. Minus 20% är en ganska stor förändring.
Just State of media är alltid intressant då den sätter fingret på hur journalister är både omfamnande av ny teknik men extremt traditionella i andra lägen. Motsättningen mellan att inte vilja få en pitch via sociala medier och att i arbetet använda sociala medier oerhört mycket (mest just för att hitta information) är bara en sak som visar en form av intern motsättning. Exempelvis så litar man mer på pressmeddelanden än organisationers sociala medier, och mer på pressrum än företagets sociala medier. Ett jättekonstigt synsätt. En uppföljande fråga som vore intressant (hej Cision) är om det är skillnad på att “lita på” information på sociala medier från företagets officiella kanal respektive från företagets talesperson/VD osv.
Rätt många journalister menar att pressmaterial som låter som en reklambroschyr går bort både som intresse och i trovärdighet. Jag skulle nog då säga att om inte journalister tycker det är bra - varför skulle vanligt folk gilla det?
Globalt då? Om du vill tugga mer statistik så finns Datareportals julisiffror att tillgå. Januari kommer nästa global overview ut.
Den första känslan både jag och Sarah hade när vi läste Svenskarna och Internet var lite besvikelse, nåt som också Sara Rönne i sin text uttrycker. På samma sätt är det egentligen med alla undersökningarna ovan (jag vågar säga att Maktbarometern inte kommer ha några halsbrytande nyheter). Samtidigt kan jag så här i efterhand tänka att det är rätt bra. Stabil statistik innebär att vi har möjlighet att analysera och iterera strategin vi valt, istället för att känna att man behöver förändra precis allt. Vilja till ständig förändring kan ibland bli vår egen värsta fiende.
Nästa nyhetsbrev kommer vara mer AI-inriktat. Inte minst då jag självklart kommer plugga en podcast jag medverkar i där vi pratar om förhållningssätt till AI i vardagen, något jag också gärna kommer och pratar om för arbetsgrupper och företag. För en av de saker vi än så länge vet att AI inte kan är att vara nyfiken. Om vi är nyfikna så kommer det innebära att vi både når längre, lyckas bättre och antagligen ökar vårt eget välmående.
Glöm inte 20% rabatt på årets Internetdagarna!
Tills nästa gång.
/D
Tack för omnämnande! Vi står absolut inför en förändring i vad vi bör (och kan) mäta. Det är redan rörigt med API:er och tredjepartstjänster – särskilt sedan Metas Crowdtangle släckts ned. I år presenterar vi vad vi tror är en framtidssäkrad, lite annorlunda metod. Det ska bli kul att se reaktionerna efter 8 oktober!